Last Updated on Oktober 13, 2022 by Ali Usman
Mataram (12/10/2022). Pengadilan Tinggi Nusa Tenggara Barat menyelenggarakan kegiatan pembekalan pelayanan bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu/ PTSP dengan narasumber dari BRI Cabang Mataram pada hari Rabu, 12 Oktober 2022 di ruang command center Pengadilan Tinggi NTB.
Pembekalan Pelayanan diikuti oleh Hakim Tinggi Pengawas PTSP, Panitera , Sekretaris, Penanggung Jawab PTSP, Pengawas harian PTSP, Petugas PTSP dan tenaga Security di lingkungan Pengadilan Tinggi NTB. Kegiatan ini bertujuan untuk menambah pengetahuan bagi petugas PTSP dan meningkatkan pelayanan PTSP sehingga tercapai pelayanan yang prima kepada masyarakat atau para pencari keadilan yang datang ke Pengadilan Tinggi NTB
Kegiatan Pembekalan dibuka oleh Ketua Pengadilan Tinggi NTB yang diwakili oleh Bapak Sapawi, S.H.,M.H , Hakim Tinggi Pengadilan Tinggi NTB, kemudian dilanjutkan penyampaian materi oleh Ibu I Gusti Ayu Suwartika dari Bank BRI Cabang Mataram yang memaparkan materi terkait pelayanan prima.
Ibu Ayu dalam pemaparannya menyampaikan bagaimana memberikan layanan TERBAIK yang cepat, akurat, aman, ramah dan nyaman kepada semua masyarakat yang berkunjung ke PTSP dan bagaimana membangun kualitas layanan terbaik sehingga masyarakat merasakan (experince) yang dijanjikan (Kepuasan) oleh Pengadilan Tinggi NTB. Selain menyampaikan materi, Pemateri juga mempraktekan bagaimana berhadapan secara langsung on the spot, memberikan layanan kepada masyarakat yang datang ke PTSP Pengadilan Tinggi NTB
Kegaiatan pembekalan ini selesai pada pukul 12.00 Wita dengan diakhiri dengan foto bersama di PTSP Pengadilan Tinggi NTB.
@rbkunwas
@humasmahkamahagung
@ditjenbadilum
#MahkamahAgungRI
#Dirjenbadilum
#Pengadilantinggi_ntb
#PTNTB_AMANAH
#BerAkhlak
#BanggaMelayaniBangsa
