Last Updated on September 4, 2025 by Ali Usman
Mataram(4/9/2025) Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, Pengadilan Tinggi NTB menggelar kegiatan Internalisasi Pelayanan Prima bagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini dilaksanakan pada Kamis, 4 September 2025 di Coomand Center Pengadilan Tinggi NTB. Internalisasi Pelayanan Prima oleh Pimpinan Pengadilan Tinggi NTB diikuti oleh Hakim Pengawas PTSP, Sekretaris, Plt. Panitera , seluruh petugas PTSP dan satpam pada Pengadilan Tinggi NTB.
Pada kegiatan tersebut, Ketua Pengadilan Tinggi NTB memberikan materi mengenai pedoman pelayanan terpadu satu pintu di Pengadilan Tinggi, pentingnya profesionalisme, keramahan, kecepatan, dan ketepatan dalam melayani publik. Wakil Ketua Pengadilan Tinggi NTB memberikan pembekalan tentang Standar Pelayanan yang ada di Pengadilan Tinggi NTB, Nilai-nilai Mahkamah Agung dan nilai dasar ASN .
Kegiatan ini diakhiri dengan sesi tanya jawab interaktif antar peserta , pengawas dan pejabat pengelola PTSP. Melalui kegiatan ini, diharapkan kualitas pelayanan PTSP Pengadilan Tinggi NTB dapat terus meningkat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi di lingkungan peradilan Indonesia.
